Top.Mail.Ru

Say Say

От 4 000 до 8 000 ₽/месяц за 1 филиал

Сервис для увеличения рейтинга на картах и отзовиках с чат-ботом.

Say Say — Сервис для увеличения рейтинга на картах и отзовиках с чат-ботом.

Автоматизация уведомлений с помощью WhatsApp или Telegram — создание, подтверждение, напоминание о записи.

Геомаркетинг — рост рейтинга на картах и отзовиках с помощью игровых опросов пациентов.

Индивидуальный рейтинг ваших докторов — выделим их сильные и слабые стороны.

Защита от негативных отзывов. — до того как их опубликуют на отзовиках.

Чат-бот — готовый бот-помощник, который быстро ответит пациенту.

Как работает сбор отзывов

Каждому пациенту после приёма предлагается пройти опрос в легкой игровой форме. Если оценки пациента будет высокой, программа попросит его оставить отзыв на ПроДокторов, Яндекс Картах, 2ГИС, Zoon, ВКонтакте и других площадках.

Если оценки будут низкими, пациент попадёт на форму специальной обратной связи. Так вы предотвратите появление негативных отзывов о вашем бизнесе и соберете честную обратную связь.

Это поможет выявлять слабые места, понимать потребности клиентов и улучшать качество предоставляемых услуг.

Рейтинг сотрудников и аналитика данных

Программа составит индивидуальный рейтинг по работе каждого сотрудника, который вы сможете выгрузить в Excel.

Количество пройденных опросов, переходов на написание отзывов и другие данные вы сможете посмотреть на понятной и красивой панели управлении личном кабинете Say Say.

Безопасность

Say Say не хранит контактные данные пациентов. Можете быть уверены, что клиентская база останется только у вас.

Какие данные из МИС получит партнёр

  • Данные о приёмах пациентов, прошедших за предыдущие 45 дней и будущих на следующие 30 дней
  • Данные о пациентах: имя, отчество и телефон
  • Сколько стоит

    Тариф 1

    4000 ₽/месяц за 1 филиал.

    Что входит:

  • Геомаркетинг: увеличения рейтинга на картах и отзовиках
  • Модуль сбора обратной связи в игровой форме
  • Аналитика по сотрудникам
  • Мессенджер WhatsApp или Telegram
  • Тариф 2

    8000 ₽/месяц за 1 филиал.

    Что входит:

    Всё что в тарифе 1 + автоматизация уведомлений:

  • При создании и изменении записей в МИС
  • Подтверждения и напоминания о записях пациентам за N часов
  • Бесплатный период — 7 дней

    Сайт Say Say