до 65%

Задача

1. Не терять пациентов из-за многоступенчатых форм на платформах для онлайн-записи.
2. Снизить стоимость онлайн-записи, но повысить функциональность платформы.
3. Сократить время и нагрузку на персонал, которые связаны с ручным бронированием и обработкой записей.

Решение

Виджет «Круглая кнопка» интегрирован напрямую на сайт клиники. Пациенты могут записаться на приём в несколько кликов, что снижает количество брошенных заявок и повышает конверсию. Виджет синхронизирован с нашей МИС, что позволяет автоматически фиксировать записи и избегать двойных бронирований.

Результаты

Затраты на онлайн-запись снизились на 30% по сравнению с предыдущими сервисами. Доля онлайн-записи выросла с 25% до 65% от общего числа обращений.

Комментарий

В нашей клинике мы успешно используем виджет «Круглая кнопка» от МедФлекса — это хороший кейс по оптимизации записи пациентов. Сервис не только удобен для клиентов, но и экономически выгоден для нас. По сравнению с другими виджетами он оказался значительно эффективнее по соотношению цены и качества. Когда мы пробовали отказываться от виджета на несколько месяцев, сразу почувствовали разницу: снизилась загрузка, выросли затраты на альтернативные каналы записи. Этот кейс доказательно показывает, как правильный инструмент может упростить работу администраторов и сэкономить бюджет клиники. Благодарим команду МедФлекса! Рекомендуем всем, кто ищет надёжное и выгодное решение.